Bedingungen
Stornierungen von Reservierungen müssen schriftlich erfolgen und datiert sein. Aus einem mündlichen Widerruf können keine Rechte abgeleitet werden.
Spätestens 10 Arbeitstage vor Beginn der Veranstaltung bitten wir Sie, uns schriftlich mitzuteilen, mit wie vielen Gästen Sie garantiert rechnen. Diese endgültige Nummer ist für die Rechnung verbindlich.
Alle unsere Preise verstehen sich inklusive Mehrwertsteuer auf der Grundlage des aktuellen Preisniveaus und können sich ändern. Alle unsere endgültigen Reservierungen unterliegen den Allgemeinen Geschäftsbedingungen von Leerhotel Het Klooster .
Annullierungspolitik
Wir möchten Sie auf die Widerrufsbelehrung von Leerhotel het Klooster aufmerksam machen. Diese Stornierungsbedingungen sind von den Einheitlichen Bedingungen für das Hotel- und Gaststättengewerbe 2017 abgeleitet. Der UVH beschreibt die Rechte und Pflichten von Gästen und Gastgebern.
Im Falle einer Stornierung wenden wir die folgenden Sätze und Prozentsätze an:
1. Wird eine Zimmerreservierung oder eine Bankettreservierung für eine Gruppe vorgenommen, so gilt für die Stornierung dieser Reservierung Folgendes:
a. Bei einer Stornierung zwischen 3 und 6 Monaten vor Reiseantritt sind Sie verpflichtet, 10% des Buchungswertes zu zahlen.
b. Im Falle einer Stornierung mehr als 2 Monate vor Reiseantritt sind Sie verpflichtet, 15% des Buchungswertes zu zahlen.
c. Im Falle einer Stornierung mehr als 1 Monat vor Reiseantritt sind Sie verpflichtet, 35% des Buchungswertes zu zahlen.
d. Im Falle einer Stornierung mehr als 14 Tage vor Reiseantritt sind Sie verpflichtet, 60 % des Buchungswerts zu zahlen.
e. Im Falle einer Stornierung mehr als 7 Tage vor Reiseantritt sind Sie verpflichtet, 85% des Buchungswertes zu zahlen.
f. Im Falle einer Stornierung weniger als 7 Tage vor Reiseantritt sind Sie verpflichtet, 100% des Buchungswertes zu zahlen.
2. Bei einer Hotel(gruppen)buchung gilt Folgendes:
a. Bei einer Stornierung zwischen 3 und 2 Monaten vor Reiseantritt sind Sie verpflichtet, 15 % des Buchungswerts zu zahlen.
b. Im Falle einer Stornierung mehr als 1 Monat vor Reiseantritt sind Sie verpflichtet, 35% des Buchungswertes zu zahlen.
c. Im Falle einer Stornierung mehr als 14 Tage vor Reiseantritt sind Sie verpflichtet, 60 % des Buchungswerts zu zahlen.
d. Im Falle einer Stornierung mehr als 7 Tage vor Reiseantritt sind Sie verpflichtet, 85% des Buchungswertes zu zahlen.
e. Im Falle einer Stornierung 7 Tage oder weniger vor Reiseantritt sind Sie verpflichtet, 100% des Buchungswertes zu zahlen.
3. Wurde eine Gruppenreservierung für das Restaurant vorgenommen, so gilt für die Stornierung dieser Reservierung Folgendes:
3.1. Wenn ein Menü vereinbart wurde:
a. Im Falle einer Stornierung mehr als 14 Tage vor dem reservierten Termin wird keine Entschädigung fällig.
b. Im Falle einer Stornierung 14 Tage, aber mehr als 7 Tage vor dem reservierten Termin muss der Gast 25 % des Reservierungswerts zahlen.
c. Im Falle einer Stornierung 7 Tage bis 3 Tage vor dem reservierten Termin muss der Gast 50% des Reservierungswertes bezahlen.
d. Im Falle einer Stornierung 3 Tage oder weniger vor dem reservierten Termin muss der Gast 75 % des Reservierungswerts zahlen.
3.2. Wenn kein Menü vereinbart wurde:
e. Im Falle einer Stornierung mehr als zweimal 24 Stunden vor der reservierten Zeit wird keine Entschädigung fällig.
f. Im Falle einer Stornierung zweimal 24 Stunden oder weniger vor dem reservierten Termin muss der Gast 50 % des Reservierungswerts zahlen.
Allgemeine Bedingungen und Konditionen
a. Reservierungswert ist definiert als: der gesamte erwartete Umsatz des HOGA-Betriebs einschließlich Kurtaxe und Mehrwertsteuer im Zusammenhang mit einem mit einem Gast geschlossenen HOGA-Vertrag, wobei der erwartete Umsatz auf den für diesen HOGA-Betrieb geltenden Durchschnittswerten beruht.
b. Optionale Reservierungen: Wenn wir, Leerhotel Het Klooster, eine konkrete Reservierungsanfrage erhalten, sind wir berechtigt, diese konkrete Reservierung anstelle Ihrer optionalen Reservierung zu akzeptieren. Selbstverständlich werden wir Sie vorher darüber informieren, damit Sie Ihre optionale Reservierung ggf. innerhalb von 24 Stunden in eine feste Reservierung umwandeln können. Die Stornierung einer fakultativen Reservierung ist kostenlos.